A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo. A presente Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades utilizamos os seus dados pessoais, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos e de que forma pode exercer os seus direitos.
Quem Somos?
Os seus dados pessoais serão tratados pela Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo, NIF 518 652 629.
A Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo atua na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Porque Tratamos os Seus Dados?
Os seus dados pessoais poderão ser recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
a) Cumprimento de obrigações legais a que a Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo se encontra sujeita, nomeadamente comunicações às entidades de controlo de fronteiras e obrigações de faturação.
b) Execução de contratos de alojamento temporário para turistas ou contratos de gestão de alojamento local, incluindo processamento de pagamentos, gestão de check-in e check-out, gestão de hóspedes, cobrança de cauções, prestação de serviços complementares, gestão contratual e diligências pré-contratuais.
c) Envio de comunicações através de e-mail ou telemóvel, incluindo comunicações comerciais, ações de marketing, informações contratuais e resposta a pedidos de informação.
d) Proteção dos bens e património detidos pela Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo, bem como para efeitos de análise estatística.
A não disponibilização dos dados necessários para as finalidades indicadas nas alíneas a) e b) poderá impossibilitar o cumprimento de obrigações legais e contratuais, incluindo a resolução do contrato de alojamento sem direito a indemnização.
Que Dados Pessoais Recolhemos?
No âmbito da sua atividade, a Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo recolhe e trata os dados pessoais necessários à prestação dos serviços contratados ou à gestão pré-contratual, incluindo:
- Dados de identificação;
- Dados de contacto;
- Dados bancários;
- Dados de cartões de pagamento.
Qual a Base Jurídica do Tratamento?
O tratamento dos dados pessoais para a execução dos contratos e cumprimento de obrigações legais baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD.
Os dados tratados para fins de marketing e comunicações comerciais baseiam-se no consentimento do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Os tratamentos destinados à proteção de bens e análise estatística baseiam-se no interesse legítimo da Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Durante Quanto Tempo Conservamos os Dados?
Sem prejuízo de disposições legais, regulamentares ou decisões judiciais em contrário, os dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha ou tratamento posterior.
Com Quem Podemos Partilhar os Seus Dados Pessoais?
A Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo poderá necessitar de partilhar alguns dos seus dados pessoais com terceiros, nomeadamente:
a) Organizações e/ou empresas associadas à Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo que adotem políticas equivalentes de proteção de dados pessoais.
b) Entidades públicas às quais exista obrigação legal de fornecer informações, incluindo os serviços competentes em matéria de fronteiras e imigração e a Autoridade Tributária.
c) Subcontratantes responsáveis pela prestação de determinados serviços relacionados com os dados pessoais, exclusivamente para fins de apoio técnico à atividade da Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo, incluindo fornecedores de alojamento web, serviços de marketing digital, empresas de limpeza, advogados, contabilistas e seguradoras.
d) Autoridades competentes às quais a divulgação seja legalmente exigida, nomeadamente no âmbito de processos judiciais ou para deteção de incidentes técnicos e de segurança.
Transferências Internacionais de Dados
Os dados pessoais recolhidos pela Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo não serão, por regra, transferidos para entidades estabelecidas fora da União Europeia.
Excecionalmente, e desde que estejam reunidas as condições legalmente exigidas, poderão ocorrer transferências para países terceiros no âmbito de serviços de alojamento de dados, armazenamento, subcontratação de tratamento informático, cópias de segurança, recuperação de informação ou desenvolvimento tecnológico.
A Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo garante que não efetuará transferências para países que não assegurem um nível adequado de proteção dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quais São os Seus Direitos?
Nos termos do RGPD, poderá, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
- Solicitar o apagamento dos seus dados;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Exercer o direito de oposição;
- Exercer o direito à portabilidade dos dados.
Quando os pedidos apresentados forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, a Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo poderá cobrar uma taxa razoável destinada a cobrir os custos administrativos ou recusar o pedido, nos termos da legislação aplicável.
Sempre que o tratamento dos dados se baseie no consentimento do titular, este poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não prejudica a licitude dos tratamentos realizados antes dessa retirada, nem os tratamentos baseados noutras bases legais aplicáveis.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Segurança e Confidencialidade
A Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo compromete-se a manter os seus dados pessoais seguros, implementando medidas técnicas e organizativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida dos dados.
Contudo, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura, pelo que não é possível garantir de forma absoluta a segurança de todos os dados transmitidos através dos meios eletrónicos disponíveis.
A Cristóvão Almeida – Gestão e Turismo respeita a confidencialidade das informações recolhidas e compromete-se a não vender, distribuir ou disponibilizar comercialmente os dados pessoais a terceiros, salvo nos casos previstos na presente Política de Privacidade ou exigidos por lei.
Contactos
Caso subsistam dúvidas relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais ou pretenda exercer qualquer dos seus direitos, poderá contactar:
E-mail: info@cristovaoalmeida.com
A Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, devendo os utilizadores consultar regularmente este documento para se manterem informados sobre eventuais alterações.